JAKARTA – Meriahkan Hari Pelanggan Nasional, KB Bank memberikan apresiasi terhadap pelanggan dengan mengadakan acara bertajuk ‘Customer Visit Day’ serta ‘Saranghae Nasabah KB Bank’.
Hari Pelanggan Nasional jadi momen istimewa untuk menyatakan komitmen KB Bank pada pemberian layanan yang digunakan prima dan juga penghargaan menghadapi loyalitas pengguna setia yang mana selama ini sudah ada mempercayakan berbagai operasi keuangannya lewat KB Bank.
Direktur Utama KB Bank Tom (Woo Yeul) Lee mengatakan, hari ini, KB Bank merayakan Hari Pelanggan Nasional, sebuah momen istimewa untuk menyampaikan rasa terima kasih untuk para klien yang mana sudah pernah menjadi bagian penting dari perjalanan KB Bank.
“Di KB Bank, kami selalu mengutamakan keinginan kemudian kepuasan pelanggan sebagai inti dari setiap pengembangan lalu layanan yang dimaksud kami hadirkan. Melalui kesempatan ini, kami ingin memberikan apresiasi yang tersebut mendalam terhadap semua pengguna baik pengguna perorangan ataupun klien korporasi yang sudah menjadi mitra setia kami di menyokong perkembangan habitat kegiatan ekonomi digital di dalam Indonesia,” ujarnya.
Tom Lee menambahkan, dengan mengusung semangat ‘Kita Bisa lantaran Bersama’, pada momen ini KB Bank juga ingin menegaskan komitmennya membantu serta setiap saat berada di area sisi pengguna untuk meraih kesejahteraan bersama.
“Kami akan terus berinovasi dan juga bertransformasi untuk bertambah lebih lanjut tinggi bersatu para nasabah,” tuturnya.
Acara seru bertajuk ‘Customer Visit Day’ ini dimulai dari kunjungan Direktur Utama KB Bank, Tom (Woo Yeul) Lee berkunjung ke salah satu mitra bidang usaha setia KB Bank yaitu Tokopedia. Kedatangan KB Bank ke kantor Tokopedia disambut hangat oleh Senior Vice President Tokopedia Rudy Azhary Dalimunthe.
Acara ini diharapkan bisa saja memberikan suatu pengalaman yang mana unik, berbeda, kemudian berkesan bagi klien pengguna setia KB Bank sehingga dapat menciptakan customer lifetime value yang digunakan tinggi.
Senior Vice President Digital Goods Tokopedia, Rudy Azhary Dalimunthe, menyampaikan, menyambut Hari Pelanggan Nasional, Tokopedia sangat mengapresiasi kolaborasi yang digunakan konsisten dilaksanakan sama-sama KB Bank kemudian mitra strategis lainnya di menghadirkan kemudahan bagi publik Indonesia untuk melakukan pembayaran tagihan lewat Tokopedia.
“Kolaborasi dengan para mitra strategis pada memberi pengalaman terbaik lalu relevan bagi pelanggan sangat penting, mengingat kita berada di tempat era experience economy, dimana konsumen bukan lagi semata-mata menginginkan barang atau jasa, tetapi juga membutuhkan pengalaman yang dimaksud mengesankan agar bisa saja menjadi pembeda untuk mengungguli kompetisi,” ujarnya.
