BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi dengan segera para pengguna dalam tiga kota yang mana berbeda yaitu; Kantor Pusat Bandung Braga, Pusat Cirebon, juga Pusat Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan juga menjalin hubungan yang tambahan dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini diadakan segera oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tidak ada hanya saja bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi melawan kepercayaan yang telah lama diberikan terhadap bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah selalu mengutamakan pelayanan yang prima serta personal untuk setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang dimaksud tepat bagi kami untuk tambahan dekat dengan para nasabah, mendengarkan permintaan mereka itu secara langsung, kemudian memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan juga menegaskan pelanggan mendapatkan layanan yang mana maksimal, juga dapat merasakan khasiat dari peluncuran bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang tersebut mengunjungi secara langsung para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi pelanggan bahwa pada waktu ini untuk melakukan proses perbankan tidaklah harus mendatangi Kantor Pusat bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, pelanggan dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun kemudian juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan akun tabungan hingga operasi perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan lalu pembelian juga top-up dapat dijalankan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Pusat bank bjb syariah.
Para klien yang digunakan dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda oleh sebab itu dilayani segera oleh Direksi, yang dimaksud biasanya berada pada kantor pusat. Interaksi secara langsung ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang mana lebih besar baik tentang permintaan pelanggan dan juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank kemudian nasabah.
“Pelayanan yang dimaksud kami berikan tiada belaka terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik di area setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan serta kepercayaan pengguna terhadap bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan di tempat Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi di memberikan layanan yang tambahan baik serta lebih besar dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berazam untuk terus tumbuh dan juga menebarkan kemaslahatan bagi warga pada masa kini hingga masa mendatang.
